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Fale Conosco - Cliente Consulta

Orientação sobre serviços e oportunidades de negócios

O Cliente Consulta é um canal gratuito de comunicação entre o Banco do Nordeste e a comunidade. O serviço fornece orientações sobre todos os produtos e serviços do Banco, acompanhamento de processos, sugestões e críticas.

Com acesso gratuito pelo telefone 0800 728 3030, fax, carta, correio eletrônico e Internet, os clientes atuais e potenciais recebem atendimento personalizado, conforme opções a seguir:

  • Para informações institucionais, negócios, produtos e serviços do Banco do Nordeste, reclamações e cancelamentos - atendimento personalizado 24 horas por dia, durante todos os dias da semana;
  • Para falar com a Ouvidoria - atendimento personalizado de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h;

Para atendimento às pessoas com deficiências auditivas, atendimento gratuito pelo telefone 90 xx 85 3295 3030 para ligações interurbanas ou (9090) 3295 3030 para ligações feitas de fortaleza e região metropolitana.

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