O Programa Estratégico 2008-2011 foi elaborado com a seguinte estrutura:
Missão: Expressa a razão de ser do Banco, definindo o espaço, o público-alvo e os ramos de negócio que qualificam a sua atuação.
Visão: Expressa como o Banco deseja ser reconhecido e quais os propósitos a alcançar, visando a uma situação futura.
Diretrizes: Estabelecem o posicionamento estratégico adotado pelo Banco, no período de quatro anos, por meio de grandes orientações de como deve interagir com o ambiente externo, em especial, com o planejamento do Governo Federal.
Objetivos Estratégicos: Estabelecem os grandes resultados a serem alcançados no período de quatro anos, determinando para onde o Banco deve dirigir seus esforços. Os objetivos estratégicos serão mensurados por indicadores corporativos nas perspectivas: institucional, financeira, mercado, processos e competências.
Estratégias: São decisões impactantes priorizadas pelo Banco que indicam como os objetivos estratégicos serão atingidos.
Projetos Estratégicos: São inovações em produtos, serviços ou processos que contribuem diretamente para a viabilização do Programa Estratégico.
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