O Banco do Nordeste manteve em 1999 o “Prêmio Prata” do Programa Qualidade do Governo Federal, conquistado pela primeira vez em 1998. O Prêmio reconhece, dentre as empresas públicas, as que melhor utilizam instrumentos e ferramentas gerenciais, visando à prestação de serviços e ao atendimento do cidadão. De acordo com o certificado recebido pelo BNB, sua participação no Ciclo 1999 do Prêmio Qualidade do Governo Federal (PQGF) demonstra publicamente seu compromisso com a melhoria da Qualidade da Gestão.

Os programas Farol do Desenvolvimento Banco do Nordeste e CrediAmigo receberam o “Prêmio Hélio Beltrão” - 4^o Concurso de Inovações na Gestão Pública Federal, promovido pela Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão e Instituto Hélio Beltrão. O objetivo é premiar iniciativas na administração federal, que tenham foco no cidadão usuário dos serviços públicos, causem impacto positivo na qualidade do serviço prestado, apresentem criatividade e utilizem recursos de forma responsável.

O Programa CrediAmigo, do Banco do Nordeste, foi considerado “Destaque de Desburocratização”, uma homenagem do Instituto Hélio Beltrão, por ocasião do 4^o Concurso de Inovações na Gestão Pública Federal. O CrediAmigo é um programa de empréstimo rápido e simplificado, destinado aos microempreendedores para melhorar as suas atividades.